Parking souterrain : connecter les bornes de recharge là où la 4G ne passe pas

Les bornes de recharge et les équipements

Pourquoi les bornes de recharge d’un parking souterrain perdent-elles leur supervision ?

Parce que beaucoup communiquent par carte SIM, et que le réseau mobile traverse mal plusieurs niveaux de dalles en béton. Sans connexion, la borne ne remonte plus à son superviseur : pas de suivi à distance, et selon le modèle, pas de paiement ni d’autorisation de recharge.

Carte SIM, WiFi ou câble : quelle connexion pour une borne de recharge en sous-sol ?

Le câble Ethernet jusqu’à chaque borne de recharge est le plus fiable, mais aussi le plus coûteux à tirer. Le WiFi est l’alternative quand la borne de recharge le prend en charge : on tire alors un câble jusqu’à chaque borne WiFi, qui couvre une zone, plutôt qu’à chaque place. La carte SIM ne convient que si le réseau mobile est suffisant à l’emplacement.

Faut-il du WiFi à l’emplacement même de la borne de recharge ?

Pour les bornes qui se connectent en WiFi, oui. Un constructeur l’écrit dans ses prérequis : « il est nécessaire de capter un signal Wi-Fi suffisamment puissant à l’emplacement de la borne de recharge » (prérequis d’installation Mobilize, Renault). Le même document précise qu’en l’absence de WiFi, la borne recharge normalement, mais sans ses fonctions connectées.

Ma borne de recharge exige du 2,4 GHz : est-ce compatible ?

Oui. Les bornes WiFi PassWiFi diffusent en 2,4 GHz et en 5 GHz. Vérifiez seulement auprès du fabricant de votre borne de recharge qu’elle accepte une connexion WiFi ou Ethernet.

Peut-on séparer les bornes de recharge, les caméras et le péage du WiFi des usagers ?

Oui. Le réseau privé des équipements et le WiFi public des usagers sont séparés (VLAN) sur les mêmes bornes : un usager connecté ne peut pas atteindre une caméra ou une borne de recharge.

L’installation

Faut-il une ligne internet dans le parking ?

Oui, une seule pour tout le parking : chaque borne WiFi s’y raccorde par câble. Nous ne proposons pas de borne 4G : un parking sans ligne internet à portée de câble ne peut pas être équipé aujourd’hui.

Jusqu’à quelle distance peut-on tirer le câble d’une borne WiFi ?

Jusqu’à 100 mètres en câble Ethernet, qui alimente aussi la borne (PoE). Au-delà, on ajoute un switch intermédiaire. Nos bornes WiFi se raccordent toutes par câble : elles ne relaient pas le signal sans fil de l’une à l’autre.

Combien de bornes WiFi pour couvrir un parking ?

Cela se vérifie sur place. Les plafonds bas, les poteaux et les voitures stationnées réduisent la portée : le chiffre de 200 à 300 m² par borne, valable en intérieur dégagé, ne s’applique pas tel quel à un parking. Nous établissons le devis à partir du plan et de l’emplacement des équipements à connecter.

Parking humide ou ouvert : borne intérieure ou extérieure ?

Dans un niveau exposé à l’humidité ou à l’air libre, la borne extérieure IP55 est conseillée : elle est protégée contre la poussière et les projections d’eau.

Que se passe-t-il si la ligne internet tombe ?

Les équipements perdent leur connexion jusqu’au rétablissement de la ligne : il n’y a pas de secours en 4G. Les bornes WiFi restent visibles dans l’espace client, qui indique si chacune est en ligne ou à vérifier.

Ce que le WiFi ne fait pas

Le WiFi suffit-il pour l’obligation de couverture radio des secours (RRF) ?

Non. Les parcs de stationnement couverts de plus d’un niveau de sous-sol doivent garantir la continuité des communications radio des secours (Banque des Territoires, 5 juillet 2024). Cette obligation se traite avec des antennes ou des répéteurs du réseau mobile, pas avec PassWiFi, qui ne relaie pas le réseau mobile.

PassWiFi améliore-t-il la 4G des téléphones dans le parking ?

Non. Il fournit un réseau WiFi ; il ne relaie pas le réseau mobile. Un usager peut en revanche se connecter au WiFi public du parking, s’il est proposé.

Usagers et prescripteurs

Peut-on offrir un WiFi aux usagers du parking ?

Oui, en option sur les mêmes bornes : un WiFi public avec portail de connexion conforme au RGPD, et des données de connexion conservées un an. Il permet par exemple de payer par application là où la 4G ne passe pas.

Combien coûte le réseau WiFi d’un parking ?

Sur devis : le prix dépend du nombre de bornes, de leur type et de la configuration du parking. Décrivez-nous votre parking pour recevoir une proposition.

Je suis électricien ou bureau d’études : puis-je proposer PassWiFi à mes clients ?

Oui, comme revendeur, éventuellement sous votre propre marque : vous installez les bornes et vous assurez le premier niveau de support auprès de votre client, nous fournissons le service et le second niveau. Voir devenir revendeur.